Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Для переключения Вашей SD-WAN сети на оркестратор, размещенный на территории РФ, потребуется осуществить реактивацию устройств. Последовательность действий описана ниже.


Активация устройства (схема с одним устройством на площадке)


Для активации используется так называемый метод Pull Activation. В письме Вы получили активационную ссылку, соответствующую адресу размещения SD-WAN EDGE (физический СРЕ или Виртуальный Appliance), в нем закодированы параметры для активации устройства.

Для переключения необходимо:

  1. Не меняйте коммутацию подключения к устройству патч-кордов от каналов передачи данных (Интернет, провайдерские VPN каналы) и оборудования локальной сети.
  2. При включенном по питанию Edge, вставьте скрепку в отверстие с надписью Reset на задней стороне Edge
  3. Нажмите и удерживайте кнопку сброса со скрепкой, пока передний светодиодный индикатор состояния не начнет мигать синим цветом. Для этого может потребоваться удержание кнопки сброса до 30 секунд. Единственный способ узнать наверняка, что действие сброса было успешным, — это мигание переднего светодиодного индикатора состояния синим цветом.
  4. Как только передний светодиодный индикатор состояния начнет мигать синим цветом, удалите скрепку, и Edge дважды перезагрузится с полными заводскими настройками.
  5. Дождаться включения устройства
  6. Найти активационную ссылку направленную Вам в письме, которая соответствует адресу размещения оборудования 
  7. Подключиться к устройству по Wi-Fi (обычно, сеть называется velocloud-01 или другой номер, а используемый пароль - vcsecret) или в свободные порты по Ethernet;
  8. Пройти по активационной ссылке и дождаться окончания процесса активации.



Фронтальная панель, пример индикации на оборудовании


После подключения к устройству по Wi-Fi или проводу убедитесь, что сервисный индикатор имеет цвет, отличный от красного. Ваше устройство должно получить адрес по DHCP от маршрутизатора, убедитесь, что на компьютере, которым вы подключаетесь нет статических настроек сетевых параметров. Длина ссылки может меняться в зависимости от задаваемых администраторов системы параметров.

Пример активационной ссылки

После нажатия на ссылку откроется Web UI устройства в браузере. Параметры, закодированные в ссылке, автоматически применяются на устройстве и запускается процесс активации.


Интерфейс WEB-UI при активации устройства


Процесс активации устройства. Выводимые сообщения могут незначительно отличаться от версии к версии

В процессе активации устройство обновит программное обеспечение, а затем перезагрузится. После этого устройство считается активированным.
Проверьте доступность внешних сервисов.

Активация пары происходит следующим образом:

  1. Не меняйте коммутацию подключения к устройству патч-кордов от канал передачи данных (Интернет, провайдерские VPN каналы) и оборудования локальной сети.
  2. Отключите патч-корд между двумя EDGE SD-WAN (запомните, используемые порты)
  3. При включенном по питанию Edge, вставьте скрепку в отверстие с надписью Reset на задней стороне Edge одного из Edge SD-WAN
  4. Нажмите и удерживайте кнопку сброса со скрепкой, пока передний светодиодный индикатор состояния не начнет мигать синим цветом. Для этого может потребоваться удержание кнопки сброса до 30 секунд. Единственный способ узнать наверняка, что действие сброса было успешным, — это мигание переднего светодиодного индикатора состояния синим цветом.
  5. Как только передний светодиодный индикатор состояния начнет мигать синим цветом, удалите скрепку, и Edge дважды перезагрузится с полными заводскими настройками.
  6. Дождитесь включения устройства
  7. Подключитесь к  к устройству по Wi-Fi (обычно, сеть называется velocloud-01 или другой номер, а используемый пароль - vcsecret) или в свободные порты по Ethernet;
  8. Пройти по активационной ссылке и дождаться окончания процесса активации.
  9. Повторите последовательность действ шагов 2-6 для второго EDGE SD-WAN
  10. Дождитесь включения питание устройства, которое выбрано резервным;
  11. После загрузки резервного устройства верните обратно патчкорд в соответсвующие порты между двумя устройствами EDGE SD-WAN;
  12. Диод основного устройства будет зеленого цвета, резервного – голубого.

Активация Виртуального EDGE SD-WAN:

  1. Потребуется удалить ранее созданную ВМ Virtual EDGE SD-WAN
  2. Разверните новую ВМ используя инструкции https://kb.cloud.mts.ru/

    Образ для VMware:

    https://sdwan.disk.mts.ru/public-link/0908d405fef0482584707cbf09aba8c1

    Пароль: 83111879-9b4d

    Образ для KVM:

    https://sdwan.disk.mts.ru/public-link/4e5e5c8fe724407fa0e3db6c53d84194 

    Пароль: 9d832049-74df

  3. Активация Virtual EDGE SD-WAN осуществляется аналогично активации физического EDGE SD-WAN через активационную ссылку

Возможные проблемы с активацией

При активации устройства по тем или иным причинам вы можете столкнуться с проблемами. Устройство может не активироваться или писать, что не подключено к Интернету. Большинство этих проблем находятся в зоне компетенции инженера МТС. Тем не менее, для решения некоторых проблем потребуется ваша помощь.

  • Проблема 1 Сервисный диод устройства горит красным, при попытке активации устройства в UI выдается сообщение, что подключение к Интернету отсутствует (Internet status: Unavailable). В этом случае требуется повторно проверить коммутацию и наличие линка на порту устройства. Если все подключено правильно и присутствует физический сигнал, обратиться к инженеру, курирующему выезд для проверки с заказчиком;
  • Проблема 2 При попытке активации выдается сообщение, что Оркестратор недоступен (Orchestrator is not available), но доступ к Интернет присутствует. Попробуйте в строке Activation Orchestrator прописать его адрес 185.59.139.25 и повторно нажать кнопку активации;
  • Проблема 3 После включения и загрузки устройства нельзя обнаружить сервисную сеть Wi-Fi (velocloud) для активации Edge или появляется сеть с нестандартными SSID. При подключении к интерфейсам устройства компьютер получает адрес по DHCP не из сервисного диапазона 192.168.2.0/24 или не получает вообще никакого адреса. При наличии таких факторов можно утверждать, что устройство не было деактивировано после предыдущего использования. Для деактивации на тыльной стороне устройства необходимо нажать и удерживать 30 секунд кнопку Reset. После того, как сервисный индикатор на передней панели начнет мигать голубым цветом, перестаньте удерживать Reset и дождитесь загрузки устройства.
  • Проблема 4 При попытке активации выдается сообщение, что при активации произошла проблема с сертификацией. В этом случае нужно отметить чекбокс Certificate Error: Ignore и повторно нажать кнопку Activate.


  • No labels