Вернуться наверх
На этой странице:

Установка и настройка агентов ​

Перед началом работы ​

Доступ ​

Перед установкой убедитесь, что брандмауэры и другие компоненты системы безопасности сети (например, прокси-сервер) не блокируют входящие и исходящие подключения через следующие TCP-порты:

  • 443 и 8443: используются для доступа к консоли резервного копирования, регистрации агентов, загрузки сертификатов, авторизации пользователей и скачивания файлов из облачного хранилища.
  • 7770...7800: используются агентами для обмена данными с сервером управления резервным копированием.
  • 44445: используется агентами для передачи данных во время резервного копирования и восстановления.

Если в сети включен прокси-сервер, чтобы понять, нужно ли конфигурировать настройки прокси-сервера на каждой машине с запущенными агентом резервного копирования, ознакомьтесь с разделом Настройка прокси-сервера.

Важно

Для управления агентом, установленным в облаке, скорость подключения к Интернету должна быть не менее 1 Мбит/с.

Выбор, скачивание и установка агента ​

Выберите агент в зависимости от того, для какого объекта необходимо создать резервную копию.

Все доступные установочные файлы агентов можно найти по данному адресу.

Также установщик агента можно скачать в консоли администратора, для этого необходимо:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. В разделе УСТРОЙСТВА выберите пункт Все устройства.
  3. Нажмите на кнопку +Добавить.

На странице Добавить устройства указаны ссылки на web-установщики для всех агентов, устанавливаемых в ОС Windows.

Установка агентов ​

Внимание

Перед установкой агента необходимо выполнить переименование машины внутри гостевой ОС. В противном случае могут возникнуть проблемы с цепочками резервных копий.

Внимание

Для регистрации машины в сервисе резервного копирования программам установки необходимо подключение к сети Интернет. При отсутствии подключения установка не будет выполнена.

ОС MS Windows ​

Во время установки агентов в качестве логина введите адрес вашего логина и пароля, установленный для своих УЗ.

Для установки агента:

  1. Запустите инсталлятор агента с правами администратора.

  2. Если необходимо изменить дополнительные параметры, нажмите на кнопку Customize installation settings.

  3. Нажмите на кнопку Show registration info и укажите код регистрации на портале самообслуживания.

  4. Укажите код регистрации в поле Код регистрации.

  5. Агент успешно установлен.

ОС Linux ​

Чтобы добавить необходимые модули к ядру Linux, программе установки требуются перечисленные ниже пакеты Linux:

  • Пакет с заголовками или исходными кодами ядра. Версия пакета должна соответствовать версии ядра.
  • Набор компиляторов GNU Compiler Collection (GCC). Версия GCC должна быть той же, с которой было скомпилировано ядро.
  • Инструмент Make.
  • Интерпретатор Perl.
  • Библиотеки libelf-dev, libelf-devel или elfutils-libelf-devel для сборки ядер не ниже 4.15 и настроены с параметром CONFIG_UNWINDER_ORC=y. Для некоторых дистрибутивов, например Fedora 28, их необходимо установить отдельно от заголовков ядра.

Имена данных пакетов зависят от используемого дистрибутива Linux.

Примечание

В ОС Red Hat Enterprise Linux, CentOS и Fedora пакеты обычно устанавливаются программой установки.

В других дистрибутивах необходимо самостоятельно установить пакеты, если они не установлены или версии не соответствуют требуемым.

Пакеты Linux ​

Для установки пакетов Linux необходимо:

  1. Выполните следующую команду, чтобы узнать версию ядра и необходимую версию GCC:

    cat /proc/version

    Пример результата выполнения данной команды представлен ниже:

    Linux version 2.6.35.6
gcc version 4.5.1

  2. Выполните следующую команду, чтобы узнать, установлен ли инструмент Make и компилятор GCC:

    make -v

    Проверьте выполнение команды.

    gcc -v

    Данная команда должна отобразить ту же версию, что и в параметре gcc version в предыдущем шаге.

  3. Проверьте, установлена ли соответствующая версия пакетов для создания модулей ядра:

    • В Red Hat Enterprise Linux, CentOS и Fedora выполните следующую команду:

      yum list installed | grep kernel-devel

    • В Ubuntu выполните следующие команды:

      dpkg --get-selections | grep linux-headers
      dpkg --get-selections | grep linux-image

      Важно

      В обоих случаях версия должна быть аналогична версии параметра Linux version в шаге 1.

  4. Выполните следующую команду, чтобы узнать установлен ли интерпретатор Perl:

    perl --version

    Если отображаются сведения о версии Perl, то интерпретатор установлен.

  5. В Red Hat Enterprise Linux, CentOS и Fedora выполните следующую команду, чтобы проверить, установлена ли библиотека elfutils-libelf-devel:

    yum list installed | grep elfutils-libelf-devel

    Если отображаются сведения о версии библиотеки, то библиотека установлена.

Установка пакетов из репозитория ​

Ниже указаны параметры установки необходимых пакетов в различных дистрибутивах Linux.

Пакеты будут загружены из репозитория дистрибутива и установлены. Для других дистрибутивов Linux обратитесь к документации по дистрибутиву, чтобы узнать точные имена необходимых пакетов и способы их установки.

Для установки пакетов из репозитория:

  1. Загрузите агент для ОС Linux (файл CyberProtect_AgentForLinux_x86_64.bin) на целевой узел удобным способом (например, при помощи WinSCP).

  2. Подключитесь к консоли целевого узла с правами группы root и установите на загруженный агент права запуска.

  3. Запустите установку MA при помощи команды вида ./CyberProtect_AgentForLinux_x86_64.bin.

  4. Выберите Agent for Linux.

  5. Введите учетные данные от консоли администратора.

  6. Согласитесь на установку рекомендуемых пакетов и нажмите на кнопку Continue.

  7. Нажмите на кнопку Show registration info и укажите код регистрации на портале самообслуживания.

  8. Укажите код регистрации в поле Registration code.

  9. Агент успешно установлен.

macOS ​

Для установки агента:

  1. Убедитесь, что машина подключена к Интернету.

  2. Запустите DMG-файл установки − ОС подключит образ установочного диска.

  3. Дважды нажмите на кнопку Установить левой кнопкой мыши.

  4. Если в сети включен прокси-сервер:

    • В строке меню выберите Агент резервного копирования.
    • Выберите Настройки прокси-сервера.
    • Укажите имя хоста или IP-адрес, порт и учетные данные прокси-сервера.

  5. Введите учетные данные администратора, если необходимо.

  6. Нажмите на кнопку Продолжить.

  7. В окне экрана регистрации выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите на кнопку Зарегистрировать машину:

      • В открытом окне браузера войдите в консоль резервного копирования.
      • Проверьте регистрационные сведения.
      • Нажмите на кнопку Подтвердить регистрацию.

    • Нажмите на кнопку Показать регистрационные сведения. В программе установки будет показана ссылка на регистрацию и код регистрации. Можно скопировать их и пройти все необходимые этапы регистрации на другой машине. В таком случае необходимо ввести код регистрации в форме регистрации. Код регистрации действует только один час.

В качестве альтернативного варианта доступ к форме регистрации можно получить следующим способом:

  1. В разделе УСТРОЙСТВА выберите пункт Все устройства.
  2. Нажмите на кнопку +Добавить.
  3. В поле Регистрация по коду нажмите на кнопку Зарегистрировать.

Важно

Не выходите из программы установки до подтверждения регистрации. Чтобы начать регистрацию заново:

  • Перезапустите программу установки;
  • Повторите процедуру установки.

Таким образом машина будет назначена учетной записи, примененной для входа на консоль резервного копирования.

Настройка прокси-сервера ​

Агенты резервного копирования могут передавать данные через прокси-сервер HTTP/HTTPS. Сервер должен функционировать через HTTP-тоннель без сканирования или изменения трафика HTTP. Промежуточные прокси-серверы не поддерживаются.

Во время установки или заранее необходимо указать параметры прокси-сервера, так как на этапе установки агент регистрируется в облаке.

ОС MS Windows ​

Если прокси-сервер настроен в Windows (Панель управления > Свойства браузера > Подключения), то программа установки считает настройки прокси-сервера из реестра и использует их автоматически.

Параметры прокси-сервера также можно указать во время установки или заранее. Изменение после установки производится следующим образом:

  1. Создайте новый текстовый документ и откройте его в текстовом редакторе (например, Notepad).

  2. Вставьте в файл следующие строки:

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Global\HttpProxy\]
"Enabled"=dword:00000001
"Host"="proxy.company.com"
"Port"=dword:000001bb
"Login"="proxy_login"
"Password"="proxy_password"

  3. Замените "proxy.company.com" именем хоста или IP-адресом прокси-сервера.

  4. Замените "000001bb" шестнадцатеричным значением номера порта (например, "000001bb" соответствует номеру порта 443).

  5. Укажите учетные данные прокси-сервера вместо "proxy_login" и "proxy_password", если необходимо пройти аутентификацию на прокси-сервере. В противном случае удалите данные строки из файла.

  6. Сохраните документ с именем "reg".

  7. Запустите файл от имени администратора.

  8. Подтвердите изменение реестра Windows.

  9. Если агент резервного копирования не установлен, можно установить его в данный момент. В противном случае, для перезапуска агента, выполните следующие действия:

    • Откройте командную строку:

      • В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
      • Введите команду cmd.
      • Нажмите на кнопку OK.

    • Выполните команды:

      • net stop mms
      • net start mms

ОС Linux ​

Запустите установочный файл с параметрами: --http-proxy-host=АДРЕС --http-proxy-port=ПОРТ --http-proxy-login=ИМЯ ВХОДА --http-proxy-password=ПАРОЛЬ.

Для изменения параметров прокси-сервера после установки:

  1. Откройте файл /etc/Acronis/Global.config в текстовом редакторе.

  2. Если параметры прокси-сервера были заданы во время установки агента, найдите следующий раздел:

    xml
    <key name="HttpProxy">
<value name="Enabled" type="Tdword">"1"</value>
<value name="Host" type="TString">"АДРЕС"</value>
<value name="Port" type="Tdword">"ПОРТ"</value>
<value name="Login" type="TString">"ИМЯ ВХОДА"</value>
<value name="Password" type="TString">"ПАРОЛЬ"</value> </key>

  3. Замените "АДРЕС" новым именем хоста или IP-адресом прокси-сервера.

  4. Замените "ПОРТ" номером порта в десятичном формате.

  5. Укажите учетные данные прокси-сервера вместо дескрипторов "ИМЯ ВХОДА" и "ПАРОЛЬ", если на прокси-сервере необходимо пройти аутентификацию. В противном случае удалите данные строки из файла.

  6. Сохраните файл.

  7. Перезапустите агент, выполнив команду sudo service acronis_mms restart в любом каталоге.

Важно

Можно скопировать приведенные выше строки и вставить их между тегами <registry name="Global">...</registry>.

macOS ​

Параметры прокси-сервера можно указать во время установки или заранее. Изменение после установки производится следующим образом:

  1. Создайте файл /Library/Application Support/Acronis/Registry/Global.config и откройте его в текстовом редакторе (например, Text Edit).

  2. Вставьте в данный файл следующие строки:

    xml
    <?xml version="1.0" ?>
<registry name="Global">
<key name="HttpProxy">
<value name="Enabled" type="Tdword">"1"</value>
<value name="Host" type="TString">"proxy.company.com"</value>
<value name="Port" type="Tdword">"443"</value>
<value name="Login" type="TString">"proxy_login"</value>
<value name="Password" type="TString">"proxy_password"</value>
</key>
</registry>

  3. Замените "proxy.company.com" именем хоста или IP-адресом прокси-сервера.

  4. Замените 443 номером порта в десятичном формате.

  5. Укажите учетные данные прокси-сервера sвместо "proxy_login" и "proxy_password", если необходимо пройти аутентификацию на прокси-сервере. В противном случае удалите данные строки из файла.

  6. Сохраните файл.

  7. Если агент резервного копирования не установлен, можно установить его в данный момент. В противном случае для перезапуска агента, выполните следующие действия:

    • Откройте Приложения > Утилиты > Терминал.

    • Выполните команды:

      • sudo launchctl stop acronis_mms
      • sudo launchctl start acronis_mms